Grazie alla standardizzazione dei dati, le banche stanno semplificando i processi di verifica dei clienti.


Il personale di Viettel assiste i clienti nella verifica delle informazioni relative al loro abbonamento.

Concentrati sulla pulizia del database delle informazioni degli abbonati.

Secondo alcuni esperti economici, i risultati delle attività di pulizia e identificazione degli abbonati non solo contribuiscono a migliorare l’efficienza della gestione delle telecomunicazioni, ma creano anche le basi per supportare il processo di trasformazione digitale del settore bancario.

Dall’analisi dei dati degli abbonati emerge che la trasformazione digitale non riguarda solo l’espansione dell’infrastruttura di connettività, ma richiede anche che i dati siano standardizzati, autenticati e in grado di essere connessi e utilizzati. Ciò si riflette anche nello spirito della Risoluzione 57, che afferma che i dati, l’infrastruttura digitale e la tecnologia devono essere utilizzati direttamente al servizio delle attività socio-economiche .

In Vietnam, con 102 milioni di abbonati standardizzati e verificati, i dati delle telecomunicazioni sono sempre più in grado di supportare gli istituti finanziari e le banche nell’abbreviare i processi di verifica dei clienti, migliorare la sicurezza delle transazioni e promuovere lo sviluppo del digital banking.

Secondo il signor Nguyen Anh Cuong, vicedirettore del Dipartimento delle telecomunicazioni del Ministero della Scienza e della Tecnologia , negli ultimi anni l’infrastruttura di telecomunicazioni del Vietnam ha compiuto notevoli progressi, evolvendosi verso un’infrastruttura digitale moderna, ad alta capacità, ad alta velocità, sicura e sempre più diffusa.

In particolare, a solo un anno dalla commercializzazione del 5G, le compagnie di telecomunicazioni hanno installato oltre 40.000 stazioni base, portando la copertura al 92% della popolazione. La velocità di internet a banda larga mobile ha raggiunto i 210 Mbps, posizionando il Vietnam al 9° posto a livello mondiale. Nel frattempo, le reti 4G continuano a mantenere una copertura di oltre il 99,8% della popolazione. Inoltre, l’infrastruttura a banda larga fissa continua ad espandersi, con oltre 1,3 milioni di km di cavi in ​​fibra ottica installati nel 100% dei comuni e dei distretti del Paese; la velocità di internet a banda larga fissa del Vietnam si colloca all’11° posto nel mondo .

“La portata della connettività per centinaia di milioni di abbonati, unitamente alla crescente diffusione dell’infrastruttura a banda ultralarga, non solo costituisce il fondamento principale per promuovere la trasformazione digitale nazionale, ma crea anche le basi per l’implementazione da parte del settore bancario di servizi finanziari digitali di nuova generazione, in grado di gestire decine di milioni di transazioni istantanee ogni giorno”, ha dichiarato Nguyen Anh Cuong.

Tuttavia, il signor Nguyen Anh Cuong ha anche osservato che il rapido sviluppo delle infrastrutture digitali ha portato a problemi come schede SIM false, messaggi di spam, chiamate indesiderate e chiamate con caratteristiche fraudolente. Ciò rende necessario che lo sviluppo delle infrastrutture digitali non solo sia rapido e capillare, ma che garantisca anche che ogni connessione sia sempre più trasparente, verificabile e collegata all’utente corretto.

Per affrontare questo problema, il Ministero della Scienza e della Tecnologia ha recentemente coordinato con il Ministero della Pubblica Sicurezza e le unità competenti l’attuazione di una serie completa di soluzioni, incentrate principalmente sulla pulizia del database delle informazioni sugli abbonati. Nel periodo 2022-2023, dopo l’entrata in funzione del Database Nazionale della Popolazione, il Ministero della Scienza e della Tecnologia, in coordinamento con le unità del Ministero della Pubblica Sicurezza, in particolare il Dipartimento C06 (Dipartimento di Polizia Amministrativa per l’Ordine Sociale), ha incaricato le compagnie di telecomunicazioni mobili di esaminare e ripulire 125 milioni di record di abbonati.

“Attraverso questo processo, sono stati elaborati 17 milioni di numeri con informazioni di abbonato non valide, creando le basi per garantire che gli abbonati attivi abbiano informazioni legittime, collegate a documenti accurati e corrispondenti al database nazionale della popolazione”, ha dichiarato un dirigente del Ministero della Scienza e della Tecnologia.

Attualmente, il processo di standardizzazione degli abbonati sta entrando in una nuova fase incentrata sulla verifica dell’identità dell’utente. Attraverso l’applicazione VNeID, le persone possono consultare tutti i numeri di abbonamento registrati a loro nome presso diversi operatori di rete, confermare i numeri che stanno utilizzando e rifiutare quelli che non sono di loro proprietà.

Ad oggi, 102 milioni di numeri di abbonamento sono stati standardizzati, verificati come appartenenti al legittimo proprietario e integrati nei portafogli di identità digitale dei cittadini su VneID (applicazione di identificazione elettronica); per circa 13 milioni di numeri il servizio è stato sospeso a causa di standardizzazione, verifica e autenticazione della proprietà incomplete, come richiesto.

Molti ritengono che la standardizzazione dei numeri di telefono aiuterà gli istituti finanziari e le banche a ridurre i tempi e i costi di verifica tramite intermediari. Grazie a VNeID, le banche possono connettere e verificare l’autenticità del numero di telefono del cliente utilizzato per la registrazione di un conto o per effettuare transazioni in modo più rapido e sicuro.

Pertanto, garantire che gli abbonamenti siano collegati agli utenti corretti contribuisce a costruire un ambiente di transazioni elettroniche sicuro e trasparente, creando al contempo le basi per promuovere i pagamenti senza contanti e lo sviluppo della finanza digitale.

“Nei prossimi mesi, il Dipartimento delle Telecomunicazioni del Ministero della Scienza e della Tecnologia continuerà a coordinarsi con le unità del Ministero della Pubblica Sicurezza, la Banca di Stato del Vietnam e gli enti competenti per rafforzare l’ispezione e la supervisione dell’applicazione delle normative vigenti presso le imprese di telecomunicazioni, intervenendo tempestivamente per correggere e gestire i casi di violazione. In tal modo, si garantirà che i dati degli abbonati mobili siano ‘accurati, completi, puliti e attivi’, assicurandone la proprietà e creando una base solida a supporto del processo di trasformazione digitale del settore bancario”, ha sottolineato il signor Nguyen Anh Cuong.

Miglioramento della verifica dell’account e dell’integrazione con VNeID.

Oltre alla pulizia dei dati degli abbonati, il settore bancario sta accelerando la connessione tra dati demografici, identificazione e autenticazione elettronica, rendendo gradualmente i dati il ​​fondamento delle operazioni bancarie.

Il Governatore della Banca di Stato del Vietnam (SBV) ha appena firmato la Decisione n. 1906/QD-NHNN che specifica gli obiettivi e i compiti del settore bancario, concentrandosi sulla risoluzione delle procedure amministrative e sulla fornitura di servizi pubblici online; sulla promozione dell’economia digitale, della società digitale e dei cittadini digitali; sull’espansione delle infrastrutture, della connettività e dello sfruttamento dei dati; e sul rafforzamento dell’applicazione dei dati demografici, dell’identificazione e dell’autenticazione elettronica nelle operazioni bancarie.

Nello specifico, entro il 2030 il settore bancario punta a che il 100% dei servizi pubblici e delle procedure amministrative abbiano il loro stato di elaborazione e i risultati notificati e sincronizzati su VNeID; la percentuale di richieste di servizi pubblici online sul totale delle richieste di servizi pubblici raggiungerà il 90%. L’obiettivo è anche quello di raggiungere l’80% dei servizi pubblici e delle procedure amministrative con requisiti di richiesta e documentazione ridotti, una volta integrati su VNeID o soddisfatti tutti i requisiti relativi ai dati.

Nell’ottica di promuovere l’economia e la società digitali, entro il 2030 l’obiettivo è raggiungere l’80% di pagamenti online per i servizi pubblici e il 90% per le transazioni di e-commerce tramite pagamenti elettronici. L’obiettivo è inoltre quello di raggiungere il 95% della popolazione di età pari o superiore a 15 anni in possesso di un conto corrente bancario o di un conto presso un fornitore di servizi di pagamento autorizzato.

Uno degli obiettivi principali è continuare a sfruttare i dati demografici, le carte d’identità e il sistema VNeID nelle operazioni bancarie. La Banca di Stato del Vietnam richiederà agli istituti di credito e ai fornitori di servizi di intermediazione dei pagamenti di connettersi al Database Nazionale della Popolazione, alle carte d’identità con chip integrato e al sistema di identificazione e autenticazione elettronica VNeID per verificare e incrociare le informazioni, ripulire i dati dei clienti e agevolare le operazioni bancarie. Le informazioni relative ai conti bancari e ai portafogli elettronici saranno verificate e confrontate con queste fonti di dati.

Inoltre, il collegamento con VNeID è stato esteso per includere i pagamenti della previdenza sociale. La Banca di Stato del Vietnam incaricherà gli istituti di credito e i fornitori di servizi di intermediazione dei pagamenti di collegarsi al sistema di identificazione e autenticazione elettronica per verificare la corrispondenza tra i numeri di conto corrente bancario registrati e dichiarati dai cittadini su VNeID ai fini della ricezione dei pagamenti della previdenza sociale.

Dalla pulizia dei dati degli abbonati alla verifica degli account e all’integrazione con VNeID, i dati vengono gradualmente integrati in modo più profondo nelle operazioni bancarie. Man mano che i dati vengono standardizzati, verificati e interconnessi, l’infrastruttura digitale acquisisce maggiori opportunità per accrescere il proprio valore, i processi vengono semplificati e l’erogazione dei servizi digitali si basa su fondamenta più sicure e trasparenti.

Questo è anche un messaggio importante che emerge dal processo di trasformazione digitale nel settore bancario: l’infrastruttura digitale deve andare di pari passo con dati di qualità, connettività e sfruttamento dei dati per creare valore reale.

Minh Phuong/Giornale di notizie e gruppi etnici

Fonte: https://baotintuc.vn/ngan-hang-rut-ngan-viec-xac-minh-khach-hang-nho-du-lieu-chuan-post1390168.html


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